ICC - 關於我

		靠把口搵食在廿一世紀經濟全球化趨勢以及資訊科技的急劇發展，很多人的工作崗位都可以透過科技，被遠在地球另一端的人所取代。但有一種才能是不能被其他人所取代，就是出色的溝通技巧。因為工作關係，認識到不少不同行業的在職人士，見到溝通能力高下如何影響他們事業上的成就。不是每一個成功人士皆口才了得，但很難見到一個「辭不達意」或「拒人千里」的人能在職場上脫穎而出。回望過去十多年自己在行政人員個別輔導（）及企業培訓工作（）的經驗中，見到以下的幾個現象：公司投放入員工培訓的金錢大大提高，但奈何成效不大，更有人力資源負責人深感頭痛，為何員工這麼難作出實質改變和改善（）溝通力有倒退之嫌：不少公司的負責人都慨嘆員工的極端表現，不是『冇意見』、『零反應』便是
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